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客诉详情

少了两瓶清洁片，和一箱冰杯未收到

少了两瓶清洁片，和一箱冰杯未收到

客户: 宜春挪瓦咖啡（美宜佳宜春万载维也纳店）

电话: 18770520196

订单号: OCK2026080306072

类型: 错发

来源: 工单

状态: 处理中

时间: 2026-08-09 17:39

部门: 常温库

处理人: 吴凯

SLA: 2026-08-09 18:00

客诉内容

门店进线反馈少了两瓶清洁片，和一箱冰杯未收到，已做异常签收，麻烦您确认下出库情况，补发或者赔付

处理结果

跟进中

处理进度

2026-08-14 15:00

SLA自动升级 处理中 → 处理中

2026-08-14 13:27

SLA自动升级 处理中 → 处理中

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